3 mois de premium... non activés '-'
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3 mois de premium... non activés '-'
Bonjour,
je vais tenter de rester courtois malgré que je sois passablement énervé. Le titre est assez explicite, j'ai payé 1 mois de premium par MPME, dans un premier temps ça buggait, ça n'a pas voulu confirmer ma transaction. Mine de rien, j'ai recommencé une seconde fois, même échec, déjà 6euros de perdu. Etant particulièrement têtu je retente une 3ème et dernière fois, encore sans succés. Résultat 9 euros de cramés pour 0 jour de premium... Soit disant que le paiement n'a pas été confirmé par Allopass au site. (A la fin du chronomètre, j'avais déjà fini ma transaction sur la page orange qui s'était ouverte mais la fenêtre allopass me dit que l'achat n'a pas été confirmé, me propose de réessayer, en vain après 5essais...) Ce qui fait que mes 9euros sont perdus, visiblement le site loups garous n'a pas bénéficié d'1 centime et moi je me retrouve sans premium...
J'ai le screen de la facture, je ne peux malheureusement pas affiché, dû à mon nombre de jours sur le forum...
Merci d'avance
je vais tenter de rester courtois malgré que je sois passablement énervé. Le titre est assez explicite, j'ai payé 1 mois de premium par MPME, dans un premier temps ça buggait, ça n'a pas voulu confirmer ma transaction. Mine de rien, j'ai recommencé une seconde fois, même échec, déjà 6euros de perdu. Etant particulièrement têtu je retente une 3ème et dernière fois, encore sans succés. Résultat 9 euros de cramés pour 0 jour de premium... Soit disant que le paiement n'a pas été confirmé par Allopass au site. (A la fin du chronomètre, j'avais déjà fini ma transaction sur la page orange qui s'était ouverte mais la fenêtre allopass me dit que l'achat n'a pas été confirmé, me propose de réessayer, en vain après 5essais...) Ce qui fait que mes 9euros sont perdus, visiblement le site loups garous n'a pas bénéficié d'1 centime et moi je me retrouve sans premium...
J'ai le screen de la facture, je ne peux malheureusement pas affiché, dû à mon nombre de jours sur le forum...
Merci d'avance
Rickou- Louveteau-Garou
- Messages : 5
Date d'inscription : 09/08/2012
Re: 3 mois de premium... non activés '-'
Envoie-moi un MP avec tous les documents que tu peux me fournir (screen des factures, messages d'erreur, codes etc.)
Merci !
Merci !
Re: 3 mois de premium... non activés '-'
Pour le screen, c'est normale faut enlevé ce qui entour img par ce que sinon sa ramène à une page extérieur au site.
Exemple : Pour affiché ton image, logiquement il ne reste que [ img ] adresse de l'image définit par sevigm. [ /img ] (sans les espaces bien sur et une réel adresse)
Bonne chance pour récupéré tes mois premium
Exemple : Pour affiché ton image, logiquement il ne reste que [ img ] adresse de l'image définit par sevigm. [ /img ] (sans les espaces bien sur et une réel adresse)
Bonne chance pour récupéré tes mois premium
tchoumi- Jeune Loup-Garou
- Messages : 88
Date d'inscription : 03/08/2012
Age : 25
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